پرداخت امن:

روش های پرداخت در سایت رادکوه:

  • پرداخت آنلاین: با انتخاب گزینه پرداخت آنلاین به درگاه اینترنتی معتبر وصل شده و پرداخت مبلغ را به صورت آنلاین انجام می دهید بعد از پرداخت، سفارش شما به صورت خودکار در سایت ثبت و پردازش می شود.

  • پرداخت کارت به کارت: با انتخاب گزینه پرداخت کارت به کارت وارد صفحه دیگری می شوید که در آن صفحه برای شما، شماره کارت بانکی و مبلغ واریزی نشان داده می شود که مبلغ سفارش را به آن شماره کارت، کارت به کارت کرده و سپس رسید پرداخت به علاوه شماره سفارشتان را به کارشناسان رادکوه ارسال می کنید و کارشناسان بعد بررسی به صورت دستی سفارش شما را تایید می کنند.

توجه: در هر دو صورت (پرداخت آنلاین و کارت به کارت) بعد پرداخت مبلغ سفارش، بسته شما ارسال خواهد شد.


ارسال رایگان:

  • هزینه ارسال محصولات برند هامتو بالای یک میلیون تومان با پست پیشتاز رایگان می باشد.
  • هزینه ارسال تیپاکس و ماهکس با مشتری می باشد.

ارسال سریع:

سایت رادکوه سفارشات را با سه روش به کل کشور ارسال می کند:

  • پست پیشتاز: تحویل 1 الی 5 روز کاری (پست پیشتاز بین یک الی پنج روز کاری تحویل می دهد، اما سفارشات تهران، کرج، زنجان، رشت و تبریز ما اکثرا بین یک الی دو روز کاری تحویل مشتری می شود)

  • تیپاکس: تحویل 1 الی 3 روز کاری

  • ماهکس: مرکز استان ها 1 الی 3 روز کاری (شهر های تهران، کرج، تبریز، زنجان، ارومیه اکثرا یک روز کاری تحویل می دهند)

توجه: اگر می خواهید سفارشتون زودتر به دستتون برسه و مرکز استان هستین پیشنهاد می کنیم ماهکس را انتخاب کنید شرکت ماهکس اکثرا 1 یا 2 روز کاری تحویل می دهد مگر اینکه مسافت خیلی دور باشد مثلا فقط سمت جنوب کشور استان های: خوزستان، کهگیلویه و بویر احمد، بوشهر، هرمزگان را نهایت 2 روز کاری تحویل می دهد.


تعویض رایگان و مرجوعی:

  • تعویض سایز رایگان: هزینه ارسال اولیه و تعویض سایز مجددا محصولات هامتو بالای یک میلیون تومان که مستقیم در سایت رادکوه ثبت شده اند، با سایت رادکوه می باشد.
  • تعویض مدل و رنگ: در صورتی که مشتری بخواهد رنگ یا مدل محصولی را که خریداری نموده تغییر دهد، هزینه ارسال با مشتری خواهد بود.
  • تعویض و مرجوعی کالا: مشتری از زمان دریافت سفارش خود به مدت 48 ساعت امکان مرجوع کردن کالا و به مدت 7 روز امکان تعویض کالا را دارد، مشروط به اینکه کالا استفاده نشده باشد و لیبل آن کنده نشده باشد (هزینه دریافت و ارسال مجدد کالا به عهده مشتری می باشد).


ضمانت اصل بودن کالا:

  • تمام کالاهای ارسالی رادکوه اصل و اورجینال می باشد.

پشتیبانی سریع:

پل های ارتباطی سایت رادکوه:

  • چت آنلاین: آیکن آدمک (پایین صفحه سمت راست) موجود در سایت
  • اینستاگرام: پیج های اینستاگرام به نشانی های humtto.co@ و radkoh.ir@
  • واتساپ، تلگرام، روبیکا و ... با شماره تلفن های:  09190963984 ، 09198057313
  • تماس تلفنی: 09190963984 ، 09198057313

مشتریان عزیز جهت دریافت مشاوره و خرید می توانید از طریق پل های ارتباطی فوق با کارشناسان سایت رادکوه در ارتباط باشید.

رادکوه تمام تلاش خود را می کند تا در سریعترین زمان ممکن تمام درخواست های مشتریان را پاسخ دهد.